Allmänna villkor

ALLMÄNNA VILLKOR

PRISER OCH BETALNING

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.

Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.

ÅNGERRÄTT

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara - eller en vara som fått en tydlig personlig prägel ex märkning med "Endast glutenfritt" eller eget valt namn, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information om påbörjat arbete. En personlig anpassad skärbräda har ingen ångerrätt om produkten har skickats till kund. I händelse av att beställd produkt ej hämtas ut från utlämningsställe kommer den att returneras till oss och kund har ingen rätt att få produkten utskickat på nytt utan att erlägga kostnad för frakt. Fri frakt gäller enbart ett (1) utskick och vid utebliven upphämttning av din leverans så kan ordern skickas på nytt mot erlagd fraktkostnad. I  Vid köp i kategorin Udda & unika accepterar man att skärbrädan/serveringsbrädan har ett udda utseende och kan innehålla kvisthål, knutor, sprickor, färgskiftningar och andra avvikelser. Avvikelserna kan även innebära att form och skick varierar. kvisthål och utskott kan innebära att skärbrädan inte går att göra helt platt och viss skevhet kan förekomma. Du har ångerrätt för denna kategori och behöver då bekosta paketering och frakt tillbaka till oss. Återbetalning sker inom 7-14 dagar när varan är åter hos oss.

Du har inte ångerrätt om:

Om produkten inte är i nyskick eller om produkten är personligt anpassad.

När du utnyttjat din ångerrätt:

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

PRIVAT POLICY

När du lägger din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt Personuppgiftslagen rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om den är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Kontakta oss i så fall via e-post. Vi ha ingen skyldighet att dubbelkolla leveransuppgifter. Uppges felaktiga leveransuppgifter som leder till att beställningen inte kan hämtas ut är kund ansvarig för detta och är inget skäl för återbetalning. 

COOKIES

Denna webbutik använder sig av cookies enligt Electronic Communications Act, 25 juli 2003. En cookie är en liten textfil som lagras på din dator och som innehåller information för att hjälpa webbutiken att identifiera och följa användare. Cookies finns som sessionscookies och som cookies som lagras permanent på din dator. Under tiden för ditt första besök i webbutiken blir din webbläsare tilldelad en sessionscookie som är unik och som används för att inte blanda ihop dig som användare med andra användare. För att kunna använda webbutiken bör du tillåta cookies i din webbläsare. Denna typ av cookie används enbart för att ge dig som besökare en bättre upplevelse och support och lagrar inga personlig uppgifter om dig. Cookies kan raderas. I denna webbutik används cookies exempelvis för att hålla koll på din kundvagn, dina inställningar och vilka sidor du besökt för att kunna ge dig en bättre kundupplevelse och support.

LEVERANSER

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara. Ej uthämtade paket återbetalas inte.

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 250:-

 

Allmän viktig information 

Skärbrädor från Warg of Sweden tillverkas från ett och samma trästycke vilket innebär att skärbrädan till fullo är av ett levande och rörande material. Det innebär att skärbrädorna är känsliga för temperatur och fukt. Alla skärbrädor är tillverkade av snickeritorrt virke och planhyvlade vilket säkerställer att produkten är helt rak vid leverans, om skärbrädan exempelvis står varmt och torkar ur ytterligare kan det påverka träets struktur och viss skevhet kan uppkomma. Det kan även hända om träets fukthetskvot ökas och träet börjar svälla. För att skärbrädan ska hålla sin form och utseende rekommenderar vi att du som kund följer våra skötselråd. 

RETURER

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som paket, inte mot postförskott. 

När du utnyttjat din ångerrätt ska du, sända eller lämna din vara tillbaka till oss

Återbetalningsskyldighet:

Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.

PÅMINNELSEAVGIFTER

Vid obetald faktura tas dröjsmålsränta ut på 15% av fakturans belopp, påminnelseavgift på 80 kr samt faktureringskostnad på 20 kronor.